1. Geltungsbereich

1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der splinxolution AG (nachfolgend “AGB” genannt) gelten bei Einkauf/Bestellung bei der splinxolution AG (nachfolgende “splinxolution” genannt). Anwendbar ist die aktuelle Version der AGB, die zum Zeitpunkt des Kaufs unter splinxolution.ch/agb veröffentlicht ist. Vertragsänderungen, Nebenabreden sowie Bedingungen des Kunden werden nur nach schriftlicher Anerkennung durch splinxolution Vertragsbestandteile.
Die Webseite ist Eigentum und wird betrieben von splinxolution. Verträge für Online-Bestellungen kommen zwischen dem Kunden (der „Kunde” oder „Sie“) und splinxolution („wir” oder „uns“), zustande.

 
2. Nutzungsbedingungen

2.1 Die ordnungsgemässe Anmeldung ist für die Nutzung der Angebote auf unserer Plattform erforderlich. Bei Ihrer Anmeldung müssen Sie als Kunde wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen.

2.2 Wir sind nicht verpflichtet, die Anmeldung oder die Bestellungen eines angemeldeten Kunden zu akzeptieren. Wir sind auch nicht verpflichtet, die Webseite und deren Dienstleistungen dauerhaft zur Verfügung zu stellen. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

2.3 Falls Sie bei der Anmeldung unvollständige oder falsche Angaben machen oder es versäumen, uns etwaige Änderungen mitzuteilen, sind wir berechtigt, Sie mit sofortiger Wirkung von der Nutzung der Plattform auszuschliessen.

2.4 Sie sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und den Zugriff durch unautorisierte Dritte zu verhindern.

 
3. Online-Auftragserteilung

3.1 Sie beginnen Ihren Bestellvorgang durch Eröffnung eines neuen Auftrages in Ihrem Profil auf der Plattform. Die vorgegeben Felder müssen mit den Details Ihres Auftrages detailliert ergänzt werden.

3.2 Durch Klicken auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ bestätigen Sie die verbindliche Bestellung der Produkte. Unmittelbar nach Abschicken der Bestellung wird automatisch eine E-Mail erstellt und versendet. In dieser E-Mail wird der Bestelleingang bestätigt. Sie stellt allerdings keine Vertragsannahme dar.

 
4. Vertragsgegenstand, Produkteigenschaften

4.1 Vertragsgegenstand sind die in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte zu den angegebenen Preisen, wobei der finale Preis mit anschliessender Rechnungsstellung ausschlaggebend ist. Fehler und Auslassungen sind vorbehalten, insbesondere wenn diese die Verfügbarkeit der Waren betreffen. Wir bemühen uns jedoch, Fehler so rasch wie möglich zu korrigieren.

4.2 Bilder dienen ausschliesslich Anschauungszwecken und können sich vom tatsächlichen Produkt unterscheiden.

4.3 Die Darstellung von Produkten auf der Webseite ist ein unverbindlicher Katalog und kein rechtsverbindliches Angebot.

 
5. Vertragsschluss

5.1 Der Vertrag über den Kauf der splinxolution Produkte kommt mit dem final erteilen Auftrag auf der Plattform zustande. Die Kunden anerkennen damit die AGB. Bei Auftragserteilung auf der Plattform von splinxolution gibt der Kunde durch Absenden der Bestellung und durch vorherige Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Wir bestätigen den Auftragseingang per E-Mail unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, erst mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als abgeschlossen. Der Vertragsabschluss steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von splinxolution.

 
6. Preisangaben

6.1 Für Auftragserteilungen/Bestellungen auf unserer Plattform gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung/Bestellung angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die geltende Mehrwertsteuer, wobei anfallende Drittkosten/Fremdkosten zusätzlich verrechnet werden.

7. Lieferung und Eigentumsvorbehalt

7.1 Sofern nicht anderweitig vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

7.2 Der Versand erfolgt per Post oder sonstigen Versandanbietern nach Ermessen von splinxolution.

7.3 Die angegebenen Lieferzeiten dienen ausschliesslich Referenzzwecken und gelten daher nur als ungefähre Angaben. Störungen, die nicht durch uns oder ein von uns beauftragtes Unternehmen verursacht werden (wie Logistikunternehmen für die Vertragserfüllung), sowie höhere Gewalt können die Lieferung weiter verzögern. Wir teilen Ihnen derartige Störungen beim Versand mit, sobald wir davon Kenntnis erhalten.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der splinxolution.

7.4 splinxolution ist jederzeit berechtigt, den Eigentumsvorbehalt in hierfür vorgesehenen Registern einzutragen oder eintragen zu lassen.

 
8. Rückgaberecht & Stornierung

8.1 Aufgrund der individuellen Anfertigung der Produkte für jeden einzelnen Kunden können die angefertigten Produkte nicht retourniert bzw. storniert werden. Dies gilt nicht bei Produkten, welche nicht auftragsgemäss hergestellt wurden oder Schäden aufweisen, welche durch splinxolution zu verantworten sind.

 
9. Transportschäden

9.1 Werden Waren mit offensichtlichem Transportschaden an Sie geliefert, bitten wir Sie, dies unverzüglich beim Versandunternehmen zu reklamieren und uns so bald wie möglich zu kontaktieren.

9.2 Falls Sie es versäumen, den Transportschaden zu reklamieren oder uns zu kontaktieren, so hat dies keinerlei Folgen für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einer Benachrichtigung können wir jedoch unsere eigenen Ansprüche gegen den Spediteur oder das Frachtversicherungsunternehmen leichter geltend machen.


10. Sachmängelrechte und Gewährleistung

10.1 Es gelten die produktspezifischen Garantiebestimmungen. Bei Widerspruch zwischen den produktspezifischen Garantiebestimmungen und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen die produktspezifischen Garantiebestimmungen vor. Bei Fehlen von Bestimmungen gelten die Bestimmungen gemäss diesem Artikel 10.

10.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unmittelbar nach der Lieferung zu überprüfen. Allfällige Mängel müssen Sie uns sofort melden. Unterlassen Sie dies, gilt die Ware als genehmigt. Für später auftretende Mängel muss die Anzeige sofort nach Entdeckung erfolgen. Erfolgt die Anzeige nicht sofort, verfallen jegliche Mängelrechte des Kunden. In jedem Fall verjähren die allfälligen Mängel nach Ablauf der Frist von Artikel 10.8.

10.3 lst die Ware mangelhaft und wurde der Mangel rechtzeitig gerügt, kann der Kunde verlangen, dass der Mangel durch splinxolution kostenlos behoben wird. Wir haben dabei die Wahl, den mangelhaften Zustand entweder durch Reparatur oder durch vollständigen Ersatz zu beheben. Der Kunde hat betreffend Wandelung, Minderung oder Nachbesserung kein Wahlrecht.

10.4 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, mangelhafter Wartung, Missachtung von Gebrauchsvorschriften, übermässiger Beanspruchung, chemischer oder elektrolytischer Einflüsse, unsachgemässer Lagerung sowie infolge anderer Gründe, die splinxolution nicht zu verantworten hat.

10.5 Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde oder Dritte ohne schriftliche Zustimmung von splinxolution Änderungen an der gelieferten Ware vornimmt; ferner, wenn der Kunde nicht umgehend alle geeigneten Massnahmen zur Schadensminderung trifft und splinxolution Gelegenheit gibt, den Mangel zu beheben.

10.6 Die Gewährleistung der Mängelhaftung für durch den Kunden direkt oder indirekt zur Verfügung gestellte Materialien (z.B. Rohlinge, Halbfabrikate) wird beschränkt auf Mängel, welche durch grob unsorgfältige Be- resp. Verarbeitung durch splinxolution entstehen. Keine Gewähr wird weiter übernommen für von splinxolution nach bestem Wissen erstellte bzw. beurteilte Einarbeitungsvorschläge.

10.7 Ansprüche aus bei übungsmässiger Untersuchung erkennbaren Vertragswidrigkeiten sind verwirkt, wenn diese nicht innert 8 Tagen nach Übergabe bei splinxolution angezeigt werden.

10.8 Die Gewährleistungsansprüche verjähren 3 Monate nach der Übergabe des Produkts an den Kunden

11. Haftung

11.1 Schadensersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen, mit Ausnahme von Ansprüchen aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder in Bezug auf die Haftbarkeit für sonstige Schäden aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung.

11.2 Die oben genannten Einschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn die Ansprüche direkt diesen gegenüber geltend gemacht werden.

11.3 Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

11.4 Für die fehlerfreie und/oder ständig verfügbare Datenkommunikation über das Internet mit aktuell verfügbarer Technologie kann keine Garantie übernommen werden. Daher sind wir weder haftbar für die kontinuierliche und ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform noch für technische und elektronische Fehler während einer Auftragserteilung / eines Bestellvorgangs, die sich unserer Kontrolle entziehen.

11.5 Links auf dieser Webseite zu anderen Webseiten werden ausschliesslich zu Ihrer Information und für eine bessere Navigation bereitgestellt. Falls Links zu anderen Webseiten oder Quellen erstellt werden, sind wir nicht verantwortlich oder haftbar für die Verfügbarkeit der externen Webseiten oder Quellen. Die auf derartigen Webseiten oder über derartige Quellen zugänglichen Inhalte sind nicht unsere eigenen Inhalte und jedwede Haftbarkeit oder Gewährleistung in Bezug auf diese Inhalte ist ausgeschlossen.


12. Kundenbewertungen und Testberichte

12.1 Die Nutzungsbedingungen in diesem Abschnitt gelten für Ihr Verhalten im Zusammenhang mit dem von uns angebotenen Leistungen in Bezug auf „Bewertungen und Kommentare“ (nachstehend als „Bewertungs- und Kommentar-Service” bezeichnet). Im Fall von Widersprüchen zwischen unserer Datenschutzrichtlinie und den vorliegenden Nutzungsbedingungen sind die Nutzungsbedingungen für den Bewertungs- und Berichts-Service massgeblich.

12.2 Wenn Sie Inhalte jedweder Art an uns senden, sichern Sie Folgendes zu:

• Sie sind alleiniger Urheber und Eigentümer der entsprechenden Rechte an geistigem Eigentum.

• Sie verzichten freiwillig auf alle immateriellen Rechte, die Ihnen möglicherweise in Bezug auf diese Inhalte zustehen.

• Sämtliche von Ihnen im Internet geposteten Inhalte sind korrekt.

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt.

• Die Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte stellt keinen Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen dar und führt nicht zu Schäden für natürliche oder juristische Personen.

Darüber hinaus sichern Sie zu, dass Sie ausschliesslich Inhalte einstellen, auf die Folgendes zutrifft:

• Es sind keine Inhalte, die bekanntermassen falsch, ungenau oder irreführend sind.

• Es sind keine Inhalte, die eine Verletzung von Urheberrechten, Patenten, Handelsmarken, Geschäftsgeheimnissen, sonstigen Eigentumsrechten, Veröffentlichungs- oder Persönlichkeitsrechten Dritter darstellen.

• Es sind keine Inhalte, die ein Gesetz, ein Statut, eine Verordnung oder eine Regelung verletzen (unter anderem auch Bestimmungen zur Exportkontrolle, zum Verbraucherschutz, zum Verbot unlauteren Wettbewerbs, zur Antidiskriminierung und zum Verbot irreführender Werbung).

• Es sind keine Inhalte, die beleidigend, diffamierend und hasserfüllt sind oder rassistische, politische oder religiöse Vorurteile ausdrücken oder solchermassen aufgefasst werden können, und die ein Individuum, ein Unternehmen oder juristische Personen auf ungesetzliche Weise bedrohen oder belästigen.

• Es sind keine Inhalte, für die Sie eine Zahlung oder andere Gegenleistung eines Dritten erhalten haben.

• Es sind keine Inhalte, die Informationen oder Verweise bezüglich anderer Webseiten, Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen oder Telefonnummern enthalten.

• Es sind keine Inhalte, die Computer-Viren, Malware, d. h. schädliche Software (auch „Würmer” genannt), oder andere potenziell gefährliche Computer-Programme oder Dateien enthalten.

12.3 In Bezug auf alle Ansprüche/Reklamationen, Schäden und Schadensersatzansprüche (aktuelle und Folgeschäden) jedweder Art oder Natur, bekannt oder unbekannt, die aus der Nichteinhaltung Ihrer oben genannten Zusicherungen und Gewährleistungen oder Ihrer Übertretung eines Gesetzes oder Ihrer Verletzung der Rechte eines Dritten entstehen, einschliesslich vertretbarer Anwaltskosten, sichern Sie zu, uns (und unsere Geschäftsführung, Direktoren, Vertreter, Tochtergesellschaften, Joint Ventures, Mitarbeiter und Drittlieferanten) schadlos zu halten.

12.4 In Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten Inhalte gewähren Sie uns das unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche, übertragbare Recht und die Lizenz für Gebrauch, Kopie, Modifikationen, Gesamtlöschung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung sowie Erstellung von daraus abgeleiteten Arbeiten und und/oder das Verteilen solchen Inhalts und/oder die Einarbeitung solchen Inhalts in beliebiger Form, Medium oder Technologie, weltweit und ohne jegliche Entschädigung für Sie und im Rahmen des gesetzlich möglichen.

12.5 Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Inhalte dürfen wir nach eigenem Ermessen im Rahmen des gesetzlich möglichen verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, alle Inhalte zu modifizieren, zusammenzufassen oder zu löschen, die in unserem eigenen Ermessen und nach unserem Dafürhalten einen Verstoss gegen die inhaltsspezifischen Richtlinien oder sonstige Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen darstellen. Wir übernehmen keinerlei Garantien dahingehend, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Inhalte bearbeiten oder löschen können. Generell werden die Inhalte im Internet innerhalb von zwei bis vier Werktagen eingestellt. Allerdings behalten wir uns das Recht vor, eingesendete Inhalte aus beliebigem Grund zu entfernen oder deren Veröffentlichung im Internet abzulehnen. Sie bestätigen, dass Sie für die von Ihnen gesendeten Inhalte verantwortlich sind und nicht wir. In Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten Inhalte besteht für uns, unsere Repräsentanten, Niederlassungen, Tochtergesellschaften, Geschäftspartner oder Drittlieferanten und deren jeweilige Direktoren/Administrativgremien, Führungskräfte und Mitarbeiter keine Vertraulichkeitsverpflichtung.


13. Vertraulichkeit und Datenschutz

Die für diese Webseite gültige Datenschutzerklärung ist unter diesem Link einsehbar.

14. Abschliessende Bestimmungen

14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachen vorliegen. Ergeben sich zwischen den verschiedenen Sprachversionen Widersprüche, geht die deutsche Version vor.

14.2 Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht, am Domizil von splinxolution in Kloten, Zürich.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so bleiben alle anderen Bestimmungen davon unberührt und die unwirksame Bestimmung wird entsprechend der wirtschaftlichen Bedeutung angepasst.

Februar 2024